资讯首页 > IDC > 高防IP租用合同陷阱：签订前必须确认的6个关键条款

高防IP租用合同陷阱：签订前必须确认的6个关键条款

发布时间:1901-12-14 04:45

在签订高防IP租用合同时，为了避免陷阱，确保自身权益，必须确认以下6个关键条款：

  1. 服务等级承诺（SLA）：

    • 防御峰值：合同中应明确标注服务商承诺的DDoS攻击防御能力，如不低于协议标称的XXGbps。

    • 网络可用性：服务商应承诺服务可用率，如99.9%以上，以确保业务的连续性。

    • 故障响应机制：合同中应规定服务商在检测到攻击或故障时的响应时间，如5分钟内启动攻击流量清洗机制。

  2. 费用与支付方式：

    • 费用结构：合同应详细列出所有费用项目，包括月租费、续费政策、可能的增值服务费用等，避免隐藏费用。

    • 支付方式：明确支付的具体时间、方式以及逾期支付的违约责任。

  3. 安全与防护措施：

    • 防护类型：合同应明确服务商提供的防护类型，如CC攻击、SYN Flood防护等。

    • 弹性防护：确认服务商是否提供弹性防护能力，即当攻击超过保底防御值时，是否能够通过弹性防御值继续为业务保驾护航。

  4. 技术支持与维护：

    • 技术支持：合同中应规定服务商提供的技术支持服务，包括7*24小时技术支持、故障排查处理、系统更新等。

    • 维护责任：明确服务商在硬件故障、网络波动等场景下的维护责任及赔偿上限。

  5. 数据备份与恢复：

    • 数据备份：合同可能要求租用方定期备份数据，并规定数据备份的责任归属及恢复时限承诺。

    • 数据泄露责任：确保服务商能够保护用户的隐私信息，避免泄露个人或机构的敏感信息，并明确因服务商原因导致的数据泄露责任。

  6. 终止条件与责任划分：

    • 终止条件：合同中应列出合同终止的条件，包括提前终止的流程和可能产生的费用。

    • 责任划分：明确界定因第三方攻击导致的业务中断责任归属，以及因服务商或租用方违反合同规定时的处理办法和赔偿机制。

此外，在签订合同时，还应注意以下几点：

  • 核实服务商资质：选择具有正规IDC资质、等保三级认证等资质的服务商，确保服务质量和安全性。

  • 查看用户评价：参考其他用户的评价，了解服务商的服务质量和口碑。

  • 仔细阅读合同条款：逐条阅读合同条款，确保理解并同意所有内容，避免发生纠纷。


上一篇： IDC是什么？IDC是什么意思？IDC有什么用？

下一篇： 7×24小时高防秒解服务：1分钟响应+专家团队护航，攻击即刻清零

免费试用30+款云服务产品 即刻开始您的上云之旅
免费试用